Περιεχόμενα Editorial Επιχειρηματικότητα Συμβουλευτική Διοίκηση Marketing Το marketing και η μικρή και μεσαία επιχείρηση Πώληση με την "μυρωδιά" Μαζική αλληλογραφία Πωλήσεις

"Το βασικότερο πλεονέκτημα (direct mail - e-mail), κατά την γνώμη μου, είναι η ταυτόχρονη επικοινωνία με πολλά άτομα την ίδια χρονική στιγμή, με αποτέλεσμα την εξοικονόμηση πολύτιμου χρόνου και χρήματος, αποφεύγοντας τις διαδικασίες συγγραφής, εκτύπωσης, ελέγχου, διόρθωσης, επανεκτύπωσης, αποστολής με Fax ή με ταχυδρομείο ή courier."
Αλίκη Δανάλη - Διευθύντρια Δημοσίων Σχέσεων. Atkosoft SA.

Ο φάκελος λοιπόν που χρησιμοποιείτε είναι ένα "πεδίο δράσης" που μπορείτε να αξιοποιήσετε άνετα και χωρίς μεγάλο κόστος. Να μερικές ιδέες:

	Σημειώστε με μεγάλα γράμματα το μέγεθος της ευκαιρίας που κρύβεται μέσα
	Παρακινείστε τον παραλήπτη να αφήσει κάθε άλλη εργασία που κάνει προκειμένου να ανοίξει τον φάκελο
	Δηλώστε πως μέσα στον φάκελο κρύβεται κέρδος, όφελος, πλεονέκτημα
	Απαγορεύστε το άνοιγμα του φακέλου σε ανθρώπους που δεν μοιάζουν με τους πελάτες σας δηλαδή: έξυπνους, γνώστες, κλπ. (έτσι τους παρακινείτε να τον ανοίξουν αμέσως)
	Κάντε μια προκλητική ερώτηση όπως: "Θέλετε μερικά εκατομμύρια στο χέρι" ή "Αυτό που περιμένατε!"

Τέλος, μπορείτε ακόμη να... μην γράψετε τίποτα στον φάκελο. Να είναι τελείως ανώνυμος, έτσι που να στοχεύει στην περιέργεια. Κανείς άνθρωπος δεν θα πέταγε έναν φάκελο που δεν δήλωνε τίποτα για το περιεχόμενο του, χωρίς να τον ανοίξει να δει τι έχει μέσα.

"Ακόμη στην Ελλάδα η αποτελεσματικότητα του direct mail κυμαίνεται σε υψηλά επίπεδα, εφόσον το περιεχόμενο αυτού επικοινωνεί κάποια ουσιαστικά πράγματα στον πελάτη. Το e-mail έχει διευκολύνει πάρα πολύ την συχνότητα και αμεσότητα στην επικοινωνία ενώ το fax, πλέον χρησιμοποιείται μόνο όταν δεν υπάρχει η δυνατότητα για e-mail." Γιάννης Λαβδιώτης - Επικεφαλής Τμήματος Υπηρεσιών Marketing και Δημοσίων Σχέσεων εταιρίας Grant Thornton